OLVASNI KIVONAT

P1015038 (1).JPG

Csak előbb mondva, mint kész. A legjobb szándékkal, nem várva mást, csak az élet örömét, lefutsz a lépcsőn, és a legközelebbi szupermarket felé veszed az irányt, miközben a szintén remek hangulatú párod kinyújtózik zuhanyozni.

Az utcán a ragyogó nap fogadja, emlékeztetve a közelgő tengerre. Szerinted a globalizáció mennyire kényelmes: bárhová nézel, ott vannak szupermarketek. A ház közelében, mindössze 50 méterre található a "Billa" vállalat egyik fiókja. Készen áll arra, hogy befogadja az egész világot és szeresse felebarátját, ahogy a Biblia tanácsolja, vidám dalt dúdolva és a legfrissebb süteményekre számítva, a vörös és sárga homlokzathoz érkezik.

A bejáratnál Billa vevőjének rétegelt alakja fogad - klasszikus giccs! - márkás festett csomaggal a kezében, de valamiért fej nélkül. Hová tűnt a fej? Talán egy széllökés fújta le, vagy talán ez valami betolakodó munkája volt (elképzelhető, hogy ez a barbár a múltban a "Billa" alkalmazottja volt, és így elszámolja a korábbi munkáltatóját). És természetesen az első dolog, ami megragadja a figyelmét - mint minden Billa szupermarketben - egy poszter: „Nekem a Billa a legjobb!”. Ez a szupermarket nagyon szereti önmagát, ezért olyan eredeti reklámmal állt elő, hogy senki ne kételkedjen abban, hogy hol van a "legjobb neki".

Talán néhány szkeptikusnak van egy kérdése: ha "Billa" teljesen ismeretlen velem, akkor honnan tudja, hogy mi a legjobb számomra? Nem fontos. A reklám reklám, nem kell fejtörést okozni a televízió, az újságok és a rádió által ránk kerülő részek felett. Soha nem lehet tudni, mit ígérnek!

A poszter azt is sugallja, hogy néhány vásárlónak lehetősége van arra, hogy büszke tulajdonosaivá váljon egy ingyenes márkás csomagnak. Szuper! A "Billa" nem "Crossroads" vagy "A hetedik kontinens", ebben a szupermarketben az élelmiszerboltokért külön kell fizetni. És itt ingyen beszerezheti a csomagot. De hogyan? Nem érted azonnal. Esetleg megnyerheti a lottót?

Ez az egész buli azonban nem igazán zavar. Csak azt szeretné, hogy minél előbb beszerezze friss zsemléjét, és visszatérjen partneréhez, hogy élvezze a romantikus reggelit, és hagyja, hogy azok, akik róluk álmodnak, ingyenes csomagokat kapjanak.

De nem volt ott! A második sor járdáján egy hatalmas piros és sárga teherautó van, amely árukat szállít az üzletbe. A sofőr, egy fiatal török, fekete mellényben, a hátoldalán a Billa's Park parkolóval, leereszti a rakodólapot, amelyben három konténer van tele áruval. Számos egyéb műanyag csomagolású konténer várja a teherautó mellett a rakodási sort. Egyesek papír- és műanyaghulladékot tartalmaznak, míg mások üres palackok ládáival vannak tele. A konténerek közvetlenül a járdán állnak, elzárva az átjárót.

Körülbelül harmincöt éves férfi, piszkos vállalati pongyolában, háromnapos tarlóval az arcán és félig elszívott cigarettával a fogában, számolja a dobozokat, és érthetetlen jeleket tesz egy koszos kartonlapra ceruzával. A szorongás és a végzet egyaránt látható a szemében, és a keze mechanikus mozgása valamilyen okból arra utal, hogy egy embert életfogytiglanra ítéltek.

Hallja a titokzatos szavakat: „Ó, szar - küldött két raklapnyi vagyont! Megölöm Isabellát! Megfojtom a helyszínen, és Anton nem fogja megmenteni. "

Lehetetlen megérteni e felkiáltások jelentését. A titokzatos Isabella borostás ellensége, aki azonban nem fél egy ismeretlen Anton nevű hatóságtól, egy kopott csomagtartó orrával tolja az egyik konténert szeméttel, és kis kerekével elgázolja fehér cipőjét. Az a furcsa fiatalember azonban, aki hasonlít egy foglyra, nem kér bocsánatot, csak egyszerűen ingerülten néz rád. Nyilván nem szereti, ha beleavatkozik a manőverébe. De hogyan juthat el a boltba - még nem tanult meg repülni?

A szigorú konténerkezelő látványa a járdán és a bejáratnál álló fej nélküli alak, amely a "Bill" ügyfeleket személyesíti meg, kitörli arcáról a komolytalan mosolyt, és komoly viselkedésre készteti a Bill fiókjának falai között. Meglátja, mennyire időszerű ez most.

Belépsz az üzletbe, és elmész a Finecost, a csemege részleg pultjához, ahol egy mini-pékség is működik. Vidám zene visszhangzik a hangszórókból az egész boltban, három percenként megszakítva, és egy átgondolt, természetellenesen vidám hang meggyőzően és türelmesen megmagyarázza, miért a "Billa" a legjobb hely mindannyiunk számára. Azt mondják, hogy csak vele, és neked kell foglalkoznod, mert itt tésztát és burgonyát árulnak, amelynek szenzációs árai bárkit is extázisba sodorhatnak.

De nem az a terved, hogy extázisba merülj. Csak emberileg akarsz zsemlét vásárolni, és mielőbb hazaérni.

Ön felmegy a Finecost részleg félköríves pultjához, amely előtt öt ügyfél van, de kétségtelen, hogy gyorsan kiszolgálják őket: a pult másik oldalán, a kolbász- és kenyérosztályon négy alkalmazott dolgozik.

A következtetésekre azonban nem kell siettetni: a kenyérosztályon csak egy nő foglalkozik vevőkkel. Körülbelül negyvenéves, alacsony, kövér és flegma osztrák nő. Olyan módon szolgálja az ügyfeleket, mintha biztos lenne benne: ez a világ csak egy közbenső állomás a születés és a halál között, ezért teljesen értelmetlen bármilyen ok miatt aggódni. A jelvényen - a munkaruhához névvel ellátott bárban - ez olvasható: „Frau Toth, a Finecost Főosztály helyettes vezetője. Valószínűleg itt egy "csillag", és senki és semmi nem tudja elvetni az egyensúlyától.

Két tizenkilenc éves, nyilvánvalóan bevándorló (valószínűleg Jugoszláviából érkező) lány tesz előre elkészített raklapokat fagyasztott pékség félkész termékekből a kemencébe; miközben meleg ujjatlanokat használnak, mintha Szibériában történne.

Az egyik orrát tűvel díszítik, de névjelvény nincs. A barátja láthatóan egész éjjel táncolt, mert szó szerint menet közben alszik, és nyitott szemmel. Egy görbén lógó, elmosódott betűs bár arra utal, hogy nem egyszer forró májpástétomot vágtak rá. Miriya vagy Kiriya - a neve örökre rejtély marad számodra. Mindkét lány munkaruhát viselt, amely egykor fehér volt, és koszos kötényeket, és mély bánat uralkodott az arcukon a harmónia hiánya miatt ebben a világban. A diszkóban természetesen szórakoztatóbb, mint a munkahelyen - ki vitatja ezt a vitathatatlan tényt?

A negyedik ember a kolbászosztályon van elfoglalva. Ez egy kedves külsejű férfi, akinek precíz és magabiztos mozdulatai magas profizmusról tanúskodnak. Rögtön világos, hogy itt ő a felelős, és a kitűzőn ez áll: „Rutinek úr, a Fincost osztály igazgatója. Az ínyenc szakács ugyanolyan méltóságteljesen viselkedik, mintha ügyvéd lenne. Olyan orvos türelmével szolgálja ki az ügyfeleket, aki hozzászokott az erőszakos betegek kezeléséhez. Mindenki csendben dolgozik.

A fejedben forgó vidám dal elhallgat: ennek az üzletnek a közönyös és gyászosan töprengő alkalmazottai között ok nélküli örömöddel úgy nézel ki a helyedről, mint egy temetésen. Elveszted az egész világ megölelésének vágyát; a Finecost embereire nézve zavaró. De továbbra is türelmesen állsz, azzal a gondolattal vigasztalod magad, hogy még pár perc és megkapod a zsemléidet.

A Finecost jóindulatú, világi orvosságú főnöke, aki pár ügyfelet kiszolgál, hirtelen bűnös mosollyal távozik a munkahelyről. Annak igazolása érdekében, hogy távozott az ügyfelektől, fontos információkat közöl: sürgősen el kell küldenie egy megrendelést. A vásárlók nyugodtan veszik ezt a hírt - elvégre még mindig elég pap maradt a finomságok templomában. Az élet azonban tele van meglepetésekkel - ezt egy kaszinó meglátogatása során érti meg a legtisztábban, mégpedig abban a szakaszban, amikor kimegy az utcára, elvesztette a vereséget, és ne feledje, hogy csak egy percre jött be, hogy tíz dollárt fogadjon a „feketére”.

A lány tűvel az orrában szó nélkül elmegy a raktár irányába, és egy kis vicces kerekes szekeret tol el előtte, tálcákkal a kenyérért. A munkavállaló raktárba tett útját - nyilvánvalóan ebben az esetben - a lakosság nem érzékeli árulásként, azonban ha egyszer kint van, elővesz egy zsebéből egy Marlboro-csomagot, és látható örömmel meggyújt egy cigarettát, amelyből arra kell következtetni, hogy a Fincost raktárba csak aktív dohányosok.

Az osztályon csak a fáradt Mrs. Toth, a belső béke híve és Kiriya (vagy talán Miriya?) Marad, akinek ennek ellenére sikerült időben elrohannia a diszkóból a munkába.

A telefon hangosan cseng. A boltban tisztán hallatszik egy csengő, majd egy férfi hangja: - Mrs. Thoth, a telefonhoz! Nem hiszel a szemednek: az egyetlen ember, aki valóban kiszolgálta az ügyfeleket, félreteszi a munkát és eltűnik! Csak egy Kiriya maradt a Finecost részlegen - Miriya. Ugyanakkor minden vásárló olyan gyereknek érzi magát, akinek a szülei épp örökre távoztak.

Az az érzésed, hogy alamizsna miatt jöttél ide. A sokáig sorban állásból alsóbbrendűségi komplexum alakul ki, ez kétségtelen. Egy ember elkezdi kérdezni magától, hogy miért és miért van itt egyáltalán, és valójában mit akar. Soha és sehol nem nyilvánul meg olyan világosan a világ tökéletlensége, mint egy sorban.

Öregkorú hölgy és fiatal építőmunkás áll előtted. "Hála Istennek, hogy az idősebb emberek esznek egy keveset" - villan át a fejedben, amikor nagymamád végül fél fekete kenyérrel és almás pitével gurul el. Eljött az építőmunkás sora, aztán valami szörnyűség történt: elővesz egy hosszú listát kék overallja zsebéből, és elkezd olvasni: „Két tekercs extra kolbásszal és egy uborkával, egy tekercs sajttal, három tekercs májpástétommal, egyikük kenettel majonéz, kenj kettőt ketchuppal ... ". Munkatársainak kívánságlistája végtelen! Megrendelést követően kollégái egyszerűen mindent elmentek, szabad kezet engedtek féktelen fantáziájuknak és semmiben sem korlátozták magukat. A helyzet kezd komikus jelleget ölteni. Valószínűleg még mindig alszik, és ez csak egy álom. Csak nem lehet!

Mindez azonban valójában megtörténik! Még mindig ugyanaz a napsütéses csodálatos hétfő reggel van, de az ének vágya, valamint a felebarát szeretetének vágya valamilyen oknál fogva régóta elmúlt. Furcsa érzésed van, hogy idegesség miatt rohamaid lehetnek, és a veszettség súlyos támadása a sarkon van.

Kiriya - Miriya már évek óta teljesíti a megrendelést, egy szörnyű munkás, az overálos munkás - csomagot csomag után - a zsákmányát bevásárlókosárba helyezi, és te továbbra is türelmesen állsz, mint a paparaci, és egy ritka fényképre vársz.

Hirtelen megjelenik Mrs. Thoth, és udvariasan megkérdezi: - Mit akarsz?

Istenem, nem lehet! Te jössz! Végül! Kész van! Most csak előre!

- Három kürt mákkal és két hosszú zsemle, kérem! - hirdeti ujjongva és büszkén érzi magát, hogy bátran várta az ünnepélyes "igazság pillanatát". Sosem lehet tudni, mi történik, nos, vártam egy kicsit, ez még nem a világ vége? Most minden rendben lesz, gondolod, és elmosolyodsz azon, hogy képes vagy újra pozitívan gondolkodni.

- A mákos szarvak csak tizenöt perc múlva készek lesznek - válaszolja nyugodtan a pultos hölgy, és valahol a pozitív életfelfogásod azonnal elpárolog. Ebben a helyzetben nem megfelelő, elbűvölő mosolya elhalványul.

Most láthatja, hogy Lady Thoth miért ilyen flegma. Mert ha az ügyfelek minden bánatára és gondjára figyelne, akkor már régen pszichopatává vált volna - elvégre mindenki tudja, hogy minden betegség idegektől származik, és így nyugodt és örökké fiatal marad.

Csendben vagy, megpróbálod felfogni a hallottakat. Lady Thoth a segítségére jön:

- Sajnos nincsenek hosszú tekercsek sem, a szállítás még nem érkezett meg.

Mrs. Thoth pedig elhallgat, mintha ez a kijelentés megfosztaná utolsó erejétől.

Nyugtalanná és nyűgössé válsz, mint egy nyúl, aki rohan a ketrecben, és nem talál társat. A kemény valóság váratlanul súlyos csapást mért rád. Úgy érzed, hogy a még rendezett és értelmes életed káosszá válásával fenyeget. Az ellenséges erők készek szétszórni a boldogságodat, és elmédet a vad hisztéria mélységébe taszítani. Már nem érted ezt a világot. Van-e "Billának" hosszú zsemléje, amelyet naponta százan vásárolnak? Készen vannak a mákos szarvak? És mit csináltak az alkalmazottak kora reggeltől? Kávét ittál? Milyen játékok zajlanak itt? Nem "Bill" a "legjobb nekem"?

Mindez úgy néz ki, mintha Ön okosan estélyi ruhába öltözve, egy bájos férfi társaságában eljött volna egy koncertre az esti kursalonban, hogy hallgassa Strauss valzsait, amelyeket a program meghirdet, és megtudná, hogy a karmester egyszerűen nem jelent meg, így hogy nem lesz koncert. Nos, nincs kedve részt venni ezen a koncerten, pihenni akar, ezért a Bécs melletti, hangulatos Baden város római fürdőjébe ment. És a lényeg valójában nem annyira a karmesterben van, mint a zenekarban, ami szintén hiányzik. A teljes zenekar a svájci házhoz tart a híres Práterben, ahol megihatják az összehasonlíthatatlan cseh Budweiser sört. Ezt a sört meglepően könnyű meginni, mert nem úgy töltik, mint mindenhol másutt, hanem óvatosan, többféle megközelítésben, időt adva a szén-dioxid leülepedésére. Tehát meg kell elégednie egy jazz trióval, mivel egyik bálványa sincs ott.

De nem akarsz jazz triót! Kifejezetten azért jött a Kurhausba, hogy hallgassa Strauss keringőit. Nem, az ügyintéző ismét türelmesen elmagyarázza neked, csak a jazz, ma Strauss nincs valszi ...

Megpróbálod összeszedni magad, és végül kompromisszum születik: két rendes, nem hosszú tekercset és három rendes, nem mákos, bejgliket veszel. Hála Istennek, van elég belőlük, és nagyon forrók, csak levették a tepsiről. Vagyis Strauss keringője és jazz triója helyett ön egyáltalán beleegyezett abba, hogy jelen legyen Chris Rea előadásában.

Thoth úrnő egy szép, fehér márkájú, "Finecost" logóval ellátott táskába csomagolja a tekercseket és a bageleket, ügyesen megnyomja a szükséges gombokat a mérlegen - a számítógép az ár címkére nyomtatásához. Az ár kinyomtatásra kerül, a számítógép kiköp egy fehér papírcsíkot, majd csak annyi marad, hogy felhelyezi a csomagolásra. Toth asszony azonban ezt nem teheti meg, mert a tűzőből kifogytak a kapcsok.

Türelemmel, amelyet maga sem várt el magától, továbbra is vár. Csak egy sóoszlop lett belőled, és megdöntötted a tolerancia összes rekordját. Mit lehetne még csinálni? Hiszen a csodálatos hangulat már elpárolgott. Gondolatok jutnak eszembe, hogy a bolt falain kívül még mindig áramlik az élet, és itt örök várakozásra ítéltek, mint egy megrögzött bűnös. Várja meg az új kapcsok behelyezését. Végül megtörténik. A gemkapcsok be vannak helyezve, a címke fel van csatolva, és táskát kaptak. Köszönöm Szia. A végső.

Mint egy álomban, elveszett a pénztár felé. Eljött a várva várt pillanat - Ön a pénztárnál van. Tényleg hiszed, hogy ez hatni fog valakire?

Nyolc ember fegyelmezetten és engedelmesen áll a sorban a pénztárnál. Tanácstalan vagy: miért csak egy jegyiroda működik? Néhány vevő ismerős Önnek. Emlékszel, hogy már láttad őket a "Finecost" osztályán. Intelligens kinézetű öltönyös és aktatáskás férfi, aki sorban áll, hogy az egyetlen zsemlét kolbásszal fizesse, a pénztároshoz fordul támogatásért: Nyithat egy második pénztárgépet?

- Egy kolléga váltásért a bankba ment, most jön, - a pénztáros lakonikus.

Közben a feje fölött egy gyönyörű piros és sárga keretben lóg hirdetés:

Addig nem kell aggódni miatta. ”

A "Bill" nem fogja várakozni! Ha Ön a hatodik a sorban, kérjük, értesítse a pénztárt. Azonnal intézkedni fog, és megnyílik egy másik pénztáros az Ön számára. Ha nem találkozik, beszéljen a kirendeltség igazgatójával, vagy hívja a központot a 02236/600 DW telefonszámon.

Elég volt, és követeli a pénztártól, hogy hívja fel a fióktelep igazgatóját. Körülbelül három perccel később egy borostás, középkorú férfi lép ki hozzád egy régóta viselt márkás munkaruhában. Emlékszel, hogy ma már láttad őt az üzlet előtt, amikor majdnem eltalált egy konténerrel. Megszakítás nélkül, melankolikus tekintettel hallgat rád. Panaszkodsz neki, hogy sokáig kellett várni a Fincost osztályon, hogy nem voltak hosszú zsemlék, és most a második pénztár sem működik.

„Nem vagyok felelős a Finecostért - hallja válaszul -, saját osztályvezetőjük van, ezért panaszkodjanak neki. Vagy hívja a központot. A második pénztáros most jön a bankból.

A kirendeltség-igazgató ugyanolyan ügyességgel dob mentségeket, amellyel egy profi teniszező eltalálja a legnehezebb labdákat. Némi gondolkodás után a borostás szakács hozzáteszi:

- Ezen kívül van egy emberünk nyaralni.

A rendezőnek eszébe sem jut bocsánatot kérni. Bizonyítja neked, hogy itt minden úgy megy, ahogy kell, minden rendben van, és senki sem hibás semmiben. Felismerve, hogy még mindig nem fog semmit bebizonyítani, úgy dönt, hogy leköpi ezt az esetet, és békén hagyja az igazgatót. A borostás főnök csendben elsétál, de sikerül észrevennie egy diadalmas vigyort az ajkán.

Ebben a pillanatban egy sárga sárga munkakabátos pénztáros lép be az üzletbe. Súlyos zsák pénzváltással sétál pénztárosához.

A sor kétágú. Most az emberek mindkét pénztárnál vannak, te csak a negyedik vagy. Az első pénztárosnál szállt meg, és azt gondolta, hogy a tekercsét itt gyorsabban számolják, mert a második pénztáros még nem szolgálja ki az ügyfeleket. Óvatosan elhelyezi a pénzt a pénztárgép alatti fiókban, majd átadja a pénzt egy másik pénztárosnak. Most pénztárosa, megszakítva a munkát, elkezdi számolni a pénzt és ellenőrizni azt a nyugta megrendelésével, és Ön türelmesen vár a sorral együtt. Mi maradt neked? Világos, hogy itt senkinek nincs szüksége hülye követeléseivel. Magadnak régóta szánalmasnak és értéktelennek tűntél. Semmi kedved nem hívja a központot. Egyáltalán nincsenek vágyaid. Úgy tűnik, hogy életének fele ebben az ágban telt el.

Végül a pénzt megszámolják, elosztják a szükséges osztályoknak. A pénztárgép pénztárosa a következő ügyfél felé fordítja sugárzó tekintetét, és - ó, öröm! - elfogadott az áruk átvizsgálása.

Végül itt a sor. A pénztáros, egy fiatal bevándorló, aki munkaköpenyén nem volt jelvény, nem tartja szükségesnek köszönni. Ön fizeti az általa megnevezett összeget. Válaszként se "köszönöm", se "viszlát". Valószínűleg az autógyár futószalagjának robotjai még barátságosabbak. Azt gondolhatja, hogy azzal, hogy kiszolgál, egy szemtelen külföldi nő szívességet tesz Önnek. De mi a helyzet a vállalat érdekeivel, amelyek számára fontos, hogy az ügyfelek elégedettek legyenek? Ezt a hülye fióktelepen senki nem magyarázza el? És miért mennek a bankba változásért abban a pillanatban, amikor a pénztárnál kell ülniük? Bár, ha van ilyen rendező, akkor minden világos ... Nem ad át mindent, valószínűleg leszokó és csapkodó. Hogyan bírják ezt elöljárói?

Kimensz az utcára, és úgy tűnik, hogy még az időjárás is megváltozott, valahogy felhőssé vált. De mi ez? Nem hajlandó hinni a szemének! Látja a Finecost főnökét - ugyanaz az orvos, aki olyan orvos szokásaival rendelkezik, aki visszavonult az irodába, hogy sürgős megrendeléseket küldjön a sonka és a sajt szállítóinak: cigarettával a szájában egy padra simul, és a mobilján beszél. Közvetlenül a hirdetés alatt: Bill nekem a legjobb. "

Időről időre lerázza a cigaretta hamuját, és egy stresszes vezető fintorával beszól a telefonba:

- Látja, mi a helyzet. ... Most egy szörnyű parkom van, úgy forogok, mint egy mókus a kerékben ...

Valahol benned valami hangosan felrobban, talán ez az igazságba vetett hit, a felebarát iránti szeretet, a kedvesség és más, nem építő jellegű erények. És most minden a lelkedben dohányzik, mint a héjazás után.

Természetesen tudja, hogy sok helyen várnunk kell, de alapvetően minden ember megértő. Mindegyikünknek meg kell, hogy álljon a sorban, és ettől nem szabad megúszni. De ma ebben a "Billben" az az érzésed, hogy a személyes idejét ellopták tőled. Nem csak: megalázó, rendkívül kellemetlen volt felismerni, hogy a boltban senki sem örül önnek. Nem csak haragudtál rájuk, rettenetes érzésed volt, hogy elárulták, becsapták, erőszakot követtek el ellened. Milyen undorító minden ebben a boltban! Igen, tényleg nem veszik át a vevőket! Gúnyként mindig ezt az idióta hirdetést: "A legjobb az Ön számára!".

Nem, milyen undorítóan bántak veled! A legjobb szándékkal megy a szupermarketbe, ahol csak a „legjobbat ígérik” neked, és szembesülsz a kemény valósággal: senki sem akarja, hogy gyorsan és gond nélkül megkapd a frissen sült pékárudat. Itt, a Finecost ezen szakaszában senki sem törődik semmivel - szilárdan meg van győződve ennek a következtetésnek a helyességéről.

- Inkább a "Bill" -ben nem egy láb! - ilyen esküt teszel magadnak, hazafelé tartva. - Ezentúl csak más szupermarketekben fogok vásárolni. Hála Istennek, elég sok van belőlük Bécsben.

Addig nem kell aggódni miatta. ”

Stanislav Bergo

- Nős voltam Billel (egy szupermarket igazgatójának története).

i (1).webp
Bestellung vorm Regal (1).jpg